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Che cosa raccogliamo | Per quale scopo |
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Nome del titolare della licenza |
Per indentificare un utente nel Database degli utenti di Doctor Web. Chi è il titolare della licenza? |
Per comunicare con il titolare della licenza — informare dello stato della licenza e rispondere alle richieste di supporto. | |
Paese e città di residenza | Per le statistiche geografiche degli utenti di Dr.Web. Questi dati vengono utilizzati per il marketing e solo in forma spersonalizzata, se non diversamente specificato dall’utente. |
Gli utenti forniscono volontariamente queste informazioni durante la registrazione del numero di serie attraverso l’interfaccia del programma o la Registrazione guidata sul sito Doctor Web. Il nostro diritto di raccogliere questi dati è specificato nel contratto di licenza che può essere letto prima di acquistare una licenza e installare il programma Dr.Web. Questi dati vengono trattati dai dipendenti di Doctor Web e dai partner della nostra azienda.
Importante!
La cronologia delle licenze dell’utente, i suoi dati personali, nonché qualsiasi modifica apportata ad essi durante il periodo del servizio della licenza del cliente da parte dell’azienda Doctor Web vengono conservati a tempo indeterminato, se non diversamente indicato dall’utente. Questo è necessario per i processi business della nostra azienda.
Questi dati non vengono trasmessi a nessuno in alcuna forma, neanche in forma spersonalizzata o separatamente (tranne quando un partecipante alla community è contemporaneamente utente di Dr.Web – in tal caso questi dati vengono trasmessi ai nostri partner). Essi vengono utilizzati esclusivamente per comunicare con l’utente, per consegnargli premi e trofei, per registrare la sua partecipazione alle attività della community.
In questo caso, i dati vengono raccolti al fine di comunicare con l’utente sulla domanda fatta. La lista dei dati personali dipende dal modulo di richiesta. Dopo una richiesta dell’utente i suoi dati non vengono cancellati, ma vengono conservati per eventuali richieste ripetute sulla stessa o su un’altra domanda al fine di mantenere la cronologia della comunicazione con l’utente.
La possibilità di collegare un account sul sito Doctor Web ai social network è un grande vantaggio grazie a cui gli utenti possono accedere al sito Doctor Web attraverso il solito account dei social network cliccando su una sola icona, senza inserire login e password, condividere facilmente le nostre pubblicazioni, contrassegnarle con "Mi piace" nei social network e postare tweet delle nostre notizie.
Quando si collegano gli account ai social network, Doctor Web riceve l’identificatore dell’utente sul social network e in alcuni casi il suo indirizzo email (dipende dal social network). Se l’utente ha specificato la sua età sul social network e il social network trasmette questi dati, Doctor Web anche può riceverli.