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Quali dati personali raccogliamo
agli utenti dei prodotti Dr.Web

Che cosa raccogliamo Per quale scopo
Nome del titolare della licenza Per indentificare un utente nel Database degli utenti di Doctor Web.
Chi è il titolare della licenza?
E-mail Per comunicare con il titolare della licenza — informare dello stato della licenza e rispondere alle richieste di supporto.
Paese e città di residenza Per le statistiche geografiche degli utenti di Dr.Web. Questi dati vengono utilizzati per il marketing e solo in forma spersonalizzata, se non diversamente specificato dall’utente.

Gli utenti forniscono volontariamente queste informazioni durante la registrazione del numero di serie attraverso l’interfaccia del programma o la Registrazione guidata sul sito Doctor Web. Il nostro diritto di raccogliere questi dati è specificato nel contratto di licenza che può essere letto prima di acquistare una licenza e installare il programma Dr.Web. Questi dati vengono trattati dai dipendenti di Doctor Web e dai partner della nostra azienda.

Importante!

La cronologia delle licenze dell’utente, i suoi dati personali, nonché qualsiasi modifica apportata ad essi durante il periodo del servizio della licenza del cliente da parte dell’azienda Doctor Web vengono conservati a tempo indeterminato, se non diversamente indicato dall’utente. Questo è necessario per i processi business della nostra azienda.

Come rifiutare il trattamento dei dati personali

Raccogliamo inoltre i dati personali:

Dei partecipanti alla community Dr.Web

Questi dati non vengono trasmessi a nessuno in alcuna forma, neanche in forma spersonalizzata o separatamente (tranne quando un partecipante alla community è contemporaneamente utente di Dr.Web – in tal caso questi dati vengono trasmessi ai nostri partner). Essi vengono utilizzati esclusivamente per comunicare con l’utente, per consegnargli premi e trofei, per registrare la sua partecipazione alle attività della community.

Delle persone che si rivolgono al servizio di supporto tecnico

In questo caso, i dati vengono raccolti al fine di comunicare con l’utente sulla domanda fatta. La lista dei dati personali dipende dal modulo di richiesta. Dopo una richiesta dell’utente i suoi dati non vengono cancellati, ma vengono conservati per eventuali richieste ripetute sulla stessa o su un’altra domanda al fine di mantenere la cronologia della comunicazione con l’utente.

Collegamento degli account ai social network

La possibilità di collegare un account sul sito Doctor Web ai social network è un grande vantaggio grazie a cui gli utenti possono accedere al sito Doctor Web attraverso il solito account dei social network cliccando su una sola icona, senza inserire login e password, condividere facilmente le nostre pubblicazioni, contrassegnarle con "Mi piace" nei social network e postare tweet delle nostre notizie.

Quando si collegano gli account ai social network, Doctor Web riceve l’identificatore dell’utente sul social network e in alcuni casi il suo indirizzo email (dipende dal social network). Se l’utente ha specificato la sua età sul social network e il social network trasmette questi dati, Doctor Web anche può riceverli.

Come rifiutare il trattamento dei dati personali?

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Dr.Web viene utilizzato in 200+ paesi del mondo
L'antivirus viene fornito come un servizio dal 2007
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