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Informativa sulla privacy conforme al RGPD

Informativa sulla privacy

Versione del 14.01.2022

Le condizioni della presente Informativa sulla privacy (qui di seguito — l'Informativa) si applicano a qualsiasi informazione che Doctor Web Ltd (qui di seguito — il Titolare del diritto) ha ricevuto, riceve o può ricevere sugli utenti/i visitatori/i partecipanti (qui di seguito — Lei) dei siti del Titolare del diritto nella rete Internet, dei servizi, le promozioni e i concorsi, i gruppi e le community del Titolare del diritto nei social network, degli strumenti, i servizi, gli abbonamenti, i programmi per computer, nonché di altri prodotti del Titolare del diritto (qui di seguito — i Servizi) direttamente prima, durante o in relazione al Suo utilizzo dei Servizi, nonché dopo la cessazione di tale utilizzo.

  1. Lei accetta incondizionatamente e acconsente alle condizioni dell'Informativa per intero al momento in cui inizia a utilizzare qualsiasi dei Servizi. Nel caso di disaccordo con qualsiasi delle disposizioni dell'Informativa, Lei non ha il diritto di iniziare o è tenuto a cessare l'utilizzo dei Servizi. Lei comprende che i Servizi sono destinati a persone che hanno raggiunto la maggiore età, pertanto, iniziando a utilizzare i Servizi, Lei conferma quanto segue: 1) Lei ha raggiunto la maggiore età in conformità alla legislazione del paese di cui è cittadino, o 2) il consenso all'Informativa viene fornito da Lei con il permesso e in presenza dei Suoi genitori o di altri rappresentanti legali. A meno che Lei non indichi esplicitamente il contrario, il Titolare del diritto presuppone che Lei abbia raggiunto la maggiore età.

  2. Informazioni che il Titolare del diritto ha ricevuto, riceve o può ricevere (qui di seguito — le Informazioni)
    1. 2.1 Informazioni fornite da Lei, nonché dai partner certificati del Titolare del diritto, informazioni su cui sono contenute sulla pagina del sito del Titolare del diritto https://partners.drweb-av.it/find_partner/ (qui di seguito – i Partner certificati), tra le altre cose, nel processo di utilizzo dei Servizi e creazione di account nei Servizi. Possono appartenere a tali Informazioni, per esempio, i Suoi commenti collocati nei Servizi, i Suoi dati di contatto o personali specificati in fase di registrazione o in fase di acquisto dei Servizi. Il Titolare del diritto non verifica le Informazioni e presuppone che le Informazioni fornite da Lei o dal Partner certificato siano veritiere, aggiornate, siano ottenute legalmente e con il Suo consenso. Il Titolare del diritto non è responsabile delle conseguenze della fornitura a lui di Informazioni non veritiere o non aggiornate.
    2. 2.2 Informazioni trasmesse automaticamente al Titolare del diritto da software e altri mezzi tecnici nel processo di o in relazione al Suo utilizzo dei Servizi. Possono appartenere a tali Informazioni, per esempio, il Suo indirizzo IP, dati dei file Cookie, la lista e la configurazione degli hardware e dei software da Lei utilizzati, dati sulle azioni effettuate da Lei nei Servizi.
    3. 2.3. Il Titolare del diritto utilizza e tratta, tra le altre cose, le seguenti informazioni sulle persone giuridiche che utilizzano i Servizi: Il nome, cognome, patronimico, l'indirizzo email e il numero di telefono della/e persona/e di contatto della persona giuridica, il nome della persona giuridica, il Numero di identificazione fiscale e il Codice della causa di registrazione, l'indirizzo della sede legale e il recapito postale. Una persona giuridica, accettando le condizioni della presente Informativa, garantisce al Titolare del diritto che tale persona giuridica ha, se necessario, i consensi e le autorizzazioni corrispondenti delle persone di contatto all'utilizzo e al trattamento delle Informazioni da parte del Titolare del diritto secondo le condizioni della presente Informativa.

  3. File Cookie
    1. 3.1 File Cookie — piccoli file di testo che sono temporaneamente conservati sul Suo computer e permettono ai siti nella rete Internet di identificare il Suo computer, per esempio, in caso di una visita ripetuta ai siti. I file Cookie non contengono dati personali e sono necessari per raccogliere dati statistici e fornirLe la possibilità di autenticarsi durante l'utilizzo di alcuni Servizi, il che semplifica la navigazione sui Servizi e La libera dalla necessità di inserire ripetutamente le credenziali. Per motivi tecnici, l'autenticazione in alcuni Servizi può essere impossibile senza l'autorizzazione all'utilizzo dei file Cookie. Lei comprende e accetta che gli strumenti di terze parti sotto forma di contatori visite a siti Internet utilizzati dal Titolare del diritto possono collocare i propri file Cookie autonomamente e senza la conoscenza del Titolare del diritto.
    2. 3.2 Lei comprende che può autorizzare, vietare o limitare l'utilizzo dei file Cookie autonomamente e a propria discrezione. A questo scopo, Lei deve modificare le relative impostazioni del browser — software utilizzato da Lei per visitare siti nella rete Internet. Lei può inoltre rimuovere in autonomo i file Cookie precedentemente ricevuti.
    3. 3.3 Il Titolare del diritto presuppone che, utilizzando i Servizi e trovandosi sul sito Internet del Titolare del diritto, Lei esprima il Suo esplicito consenso all'utilizzo dei file Cookie da parte del Titolare del diritto.

  4. Finalità dell'ottenimento e del trattamento delle Informazioni da parte del Titolare del diritto
    1. 4.1 Il Titolare del diritto raccoglie e tratta le Informazioni necessarie per fornire i Servizi, provvedere alla Sua sicurezza e a quella dei Servizi, controllare la Sua osservanza delle regole di utilizzo dei Servizi, fornirLe supporto tecnico, prestare servizi, sviluppare e migliorare i prodotti e i Servizi, eseguire contratti, raccogliere e riepilogare dati statistici, condurre ricerche, per la comunicazione e altre interazioni con Lei (qui di seguito – l'Interazione).
    2. 4.2 Lei comprende e accetta che le Informazioni sulla lista e sulla configurazione degli hardware e dei software da Lei utilizzati sono necessarie, tra le altre cose, per identificare i problemi tecnici con cui Lei si rivolge al Titolare del diritto ed elaborare le raccomandazioni più efficaci per l'eliminazione di tali problemi.
    3. 4.3 Lei comprende e accetta che nel processo di utilizzo dei Servizi di scansione antivirus online di file al Titolare del diritto diventa noto il completo percorso sul Suo dispositivo dei file forniti per la scansione antivirus. Sulla base dei file e di altri dati da Lei forniti, il Titolare del diritto ha il diritto di creare firme virali e set di dati che possono essere successivamente conservati e utilizzati nei database antivirus. Lei inoltre comprende e accetta che nonostante il fatto che il Titolare del diritto utilizzi protocolli sicuri di ricezione/trasmissione dati, il contenuto dei file caricati per la scansione antivirus online può essere intercettato e letto da terzi al momento del caricamento di tali file (prima della ricezione di tali file da parte del Titolare del diritto) senza la Sua conoscenza o senza la conoscenza del Titolare del diritto. Il titolare del diritto non è responsabile dell'integrità delle informazioni contenute nei file forniti da Lei per la scansione antivirus online.

  5. Dati personali delle persone fisiche
    1. 5.1. Condizione necessaria per la fornitura a Lei dei Servizi sono la ricezione da parte del Titolare del diritto dei Suoi dati personali, nonché il successivo trattamento degli stessi. Lei fornisce al Titolare del diritto il consenso al trattamento dei dati personali e all'effettuazione da parte del Titolare del diritto delle seguenti operazioni sui Suoi dati personali: raccolta, registrazione, utilizzo, copiatura, sistematizzazione, accumulazione, conservazione, precisazione (aggiornamento, modifica, fissazione), estrazione, utilizzo, trasferimento (distribuzione, fornitura, accesso), blocco, depersonalizzazione, rimozione, trasferimento transfrontaliero dei dati personali, distruzione, e in particolare, le suddette operazioni possono essere eseguite anche mediante trattamenti automatizzati.
    2. 5.2. Il Titolare del diritto è titolare del trattamento dei dati personali (data controller). I Suoi dati personali vengono raccolti dal Titolare del diritto e dai suoi affiliati in conformità ai principi legalmente stabiliti di trattamento dei dati personali (principles relating to processing of personal data). In alcuni fonti di distribuzione di applicazioni (qui di seguito — di software) e servizi di terze parti il Titolare del diritto può non avere la possibilità di influenzare l'invio dei Suoi dati personali ai proprietari di tali servizi e fonti di distribuzione software (per esempio, Google analytics, Google Play, Yandex Metrica ecc.). Lei comprende e acconsente all'invio dei Suoi dati personali ai proprietari di fonti di distribuzione software e servizi di terze parti.
    3. 5.3. Il Titolare del diritto raccoglie e tratta solo quei dati personali che sono necessari per l'esecuzione dei contratti o degli accordi con Lei, la prestazione a Lei di servizi, consulenza, supporto tecnico, la fornitura a Lei dei Servizi e per la comunicazione con Lei, altre Interazioni, nonché per le finalità di cui ai commi 5.3.1 e 5.5 della presente Informativa. Per esempio, nel caso di una Sua richiesta al supporto tecnico o di una richiesta via email, il Titolare del diritto tratterà i dati forniti da Lei nel processo di tale richiesta. Il Titolare del diritto non raccoglie e non tratta i dati personali che sono legalmente classificati nella categoria di dati personali speciali (special categories of personal data).
      1. 5.3.1. Il Titolare del diritto tratta i seguenti dati personali delle persone fisiche, forniti da Lei e dai Partner certificati tramite la compilazione di appositi moduli del Titolare del diritto:
        • a) nome, cognome, patronimico – sono richiesti per il Titolare del diritto per identificarLa nel processo di fornitura a Lei dei Servizi, nonché per fornirLe supporto tecnico e ad altre finalità di cui al comma 5.5 della presente Informativa;
        • b) indirizzo di posta elettronica (email) – è richiesto per il Titolare del diritto per la comunicazione con Lei nel processo di fornitura a Lei dei Servizi e di supporto tecnico, tra le altre cose, per inviarLe messaggi di servizio, pubblicitari e altri messaggi di informazione in conformità alle condizioni della presente Informativa, nonché per altre Interazioni con Lei e altre finalità di cui al comma 5.5 della presente Informativa;
        • c) numero del telefono di contatto – è richiesto per il Titolare del diritto come metodo di comunicazione con Lei di riserva per escludere i casi in cui l'Interazione con Lei è impossibile a causa di errori nell'indicazione dell'indirizzo di posta elettronica (email), nonché come metodo di comunicazione aggiuntivo, tra le altre cose, per inviare a questo numero messaggi sms di informazione e pubblicitari, per identificarLa in programmi di messaggistica e ad altre finalità di cui al comma 5.5 della presente Informativa;
        • d) data di nascita – è richiesta per il Titolare del diritto per verificare che Lei abbia raggiunto la maggiore età, definirLa come titolare della licenza commerciale – https://license.drweb-av.it/owner/, provvedere alla Sua partecipazione a promozioni del Titolare del diritto, inviarLe auguri di compleanno e ad altre finalità di cui al comma 5.5 della presente Informativa.
        • e) sesso e titolo di studio – sono forniti da Lei durante la compilazione del modulo del profilo utente sul sito del Titolare del diritto facoltativamente, su base volontaria (la possibilità di utilizzare i Servizi non dipende dalla fornitura di questi dati) e sono richiesti per il Titolare del diritto esclusivamente allo scopo di studiare e formare un "ritratto (profilo) dell'utente" generalizzato per migliorare i Servizi, nonché pubblicizzare e promuovere i Servizi tra potenziali utenti e altri clienti.
    4. 5.4. Il Titolare del diritto, nei limiti della sua competenza, adotta le misure tecniche e organizzative necessarie e sufficienti per garantire che i Suoi dati personali non siano disponibili a terzi senza il Suo consenso, non vengano rimossi accidentalmente o a seguito di azioni illegali.
    5. 5.5. Le finalità del trattamento dei dati personali sono le finalità di cui al comma 5.3.1 della presente Informativa, nonché le seguenti finalità:
      1. 5.5.1. prestazione a Lei di servizi, conclusione ed esecuzione di qualsiasi contratto e accordo tra Lei e il Titolare del diritto,
      2. 5.5.2. fornitura a Lei di consulenza e/o supporto tecnico,
      3. 5.5.3. fornitura a Lei dei Servizi,
      4. 5.5.4. comunicazione e Interazione con Lei, tra le altre cose, come utente del software antivirus della famiglia Dr.Web per provvedere all'adeguata protezione antivirus dei Suoi sistemi informatici,
      5. 5.5.5. fornitura a Lei di materiali di informazione su questioni di alfabetizzazione informatica,
      6. 5.5.6. promozione dei Servizi del Titolare del diritto,
      7. 5.5.7. fornitura a Lei di informazioni di consultazione, nonché informazione sulle caratteristiche tecniche e funzionali dei Servizi,
      8. 5.5.8. invio a Lei di messaggi pubblicitari (su nuovi Servizi e sull'aggiornamento di quelli esistenti, notifiche su promozioni, proposte di prorogare o riprendere l'Interazione, nonché modificare le condizioni di tale Interazione e altri messaggi pubblicitari) tramite i metodi di comunicazione e i dati di contatto indicati da Lei o dal Partner certificato.
    6. 5.6. Il luogo di trattamento dei Suoi dati personali, indipendentemente dalla Sua residenza/permanenza, è la sede del Titolare del diritto – la Federazione Russa. La legislazione della Federazione Russa in materia di protezione dei dati personali può differire dalla legislazione del Suo paese di residenza/permanenza.
    7. 5.7. Il periodo di conservazione dei Suoi dati personali è pari al periodo necessario per l'esecuzione dei contratti o degli accordi con Lei, la prestazione a Lei di servizi, consulenza, supporto tecnico, la fornitura dei Servizi, e inoltre, al periodo che è definito dai regolamenti interni del Titolare del diritto ed è necessario per la Sua eventuale informazione sulle caratteristiche tecniche e funzionali dei Servizi, nonché l'invio a Lei di messaggi pubblicitari (notifiche e proposte di prorogare o riprendere l'Interazione).
    8. 5.8. Lei ha il diritto di richiedere al Titolare del diritto informazioni sui dati personali trattati, chiedere di precisare i Suoi dati personali se sono inesatti, nonché rimuovere e cessare il trattamento dei Suoi dati personali.
    9. 5.9. Il Titolare del diritto, alla ricezione di tale richiesta, ha il diritto di intraprendere le azioni necessarie e richiedere alla persona che ha inviato la richiesta le informazioni necessarie per assicurarsi che tale persona sia soggetto dei dati personali da lei richiesti. Questa misura ha lo scopo di proteggere i Suoi dati personali da fughe a terzi e prevenire tentativi di ottenimento dell'accesso ai Suoi dati personali da parte di terzi, compresi altri utenti.
    10. 5.10. In relazione a quello che ai dati personali sono legalmente classificati anche i dati necessari per la Sua identificazione tecnica come utente, necessaria per utilizzare i Servizi del Titolare del diritto, nel caso in cui Lei invia una richiesta per la cessazione del trattamento o la rimozione dei Suoi dati personali, i contratti e gli accordi conclusi con Lei (nonché altri tipi di Interazione) cessano di avere efficacia il giorno della cessazione del trattamento o della distruzione dei Suoi dati personali in relazione alla Sua espressione volontaria della Sua volontà. La cessazione dei contratti e degli accordi in relazione all'espressione volontaria della volontà significa che Lei non ha la possibilità di utilizzare i Servizi del Titolare del diritto dalla data di tale cessazione, e inoltre che il Titolare del diritto non è tenuto a rimborsarLe il periodo di validità inutilizzato di un contratto, un accordo o dei Servizi.
    11. 5.11 Il Titolare del diritto ha il diritto di trasferire le Sue Informazioni a terze parti, compresi i Partner certificati, nei seguenti casi:
      • a) Lei ha espresso il Suo consenso;
      • b) il trasferimento è necessario nell'ambito del Suo utilizzo di un determinato Servizio, per il Suo utilizzo dei Servizi, o per la prestazione a Lei di servizi, tra le altre cose, senza limitazione, per indagini sulle Sue potenziali infrazioni;
      • c) il trasferimento è previsto dalla legislazione russa o da altra legislazione applicabile nell'ambito di una procedura stabilita dalla legge;
      • d) il trasferimento è necessario per provvedere al rinnovo dei Suoi diritti all'utilizzo dei Servizi.
    12. 5.12 Lei comprende e accetta che il Titolare del diritto ha il diritto di utilizzare le Informazioni nei Servizi per la comunicazione con Lei, e inoltre utilizzare i Suoi commenti forniti tramite i Servizi, nei gruppi ufficiali del Titolare del diritto nei social network o in altre community del Titolare del diritto nella rete Internet.
    13. 5.13. Il Suo consenso al trattamento dei dati personali da parte del Titolare del diritto in conformità alle condizioni della presente Informativa ha validità illimitata, tuttavia, Lei ha il diritto di revocare il presente consenso in qualsiasi momento tramite l'invio di una notifica redatta per iscritto all'indirizzo 125124, Mosca, via 3 Yamskogo polya, 2, 12A, Doctor Web Ltd – con la nota "Revoca del consenso al trattamento dei dati personali". La revoca del presente consenso al trattamento dei dati personali può comportare, oltre a quanto indicato al comma 5.10 della presente Informativa, anche la rimozione dei Suoi account sul sito/i siti del Titolare del diritto nella rete Internet, l'impossibilità di indentificarLa come utente, tra le altre cose, anche come utente dei programmi antivirus della famiglia Dr.Web, il che significa l'impossibilità di utilizzare i programmi antivirus della famiglia Dr.Web e ottenere supporto tecnico dal Titolare del diritto e/o i suoi Partner certificati.

  6. Altre condizioni
    1. 6.1. Accettando le condizioni della presente Informativa, Lei esprime espressamente ed esplicitamente il Suo consenso a ricevere dal Titolare del diritto messaggi pubblicitari (su nuovi Servizi e sull'aggiornamento di quelli esistenti, notifiche su promozioni, proposte di prorogare o riprendere l'Interazione, nonché modificare le condizioni di tale Interazione e altri messaggi pubblicitari) tramite i metodi di comunicazione e i dati di contatto (email, telefono ecc.) indicati da Lei o dal Partner certificato. Lei ha la possibilità di rifiutare la ricezione dei messaggi pubblicitari in qualsiasi momento nell'area personale dell'utente sul sito del Titolare del diritto.
    2. 6.2. Lei comprende che le informazioni collocate sui Servizi (salvo dove espressamente indicato): non sono un'offerta, non possono essere utilizzate in situazioni in cui esiste un rischio di pericolo per la vita e la salute umana, un rischio di eventuali perdite o danni (tra le altre cose, senza limitazione, per elaborare documentazione, offerte commerciali, partecipare a gare d'appalto).
    3. 6.3. Il Titolare del diritto ha il diritto di modificare la presente Informativa senza preavviso. La nuova versione dell'Informativa entra in vigore dal momento della pubblicazione sull'indirizzo company.drweb.com/policy, salvo diversamente disposto dalla nuova versione dell'Informativa. Alla presente Informativa e ai rapporti tra Lei e il Titolare del diritto si applica la legislazione vigente della Federazione Russa.

  7. Dati di contatto del Titolare del diritto
    Sito nella rete internet: https://www.drweb.ru
    Indirizzo: 125124, Russia, Mosca, via 3 Yamskogo polya, 2, 12A
    Numero di registrazione statale principale 1047796021723 / Numero di identificazione fiscale 7714533600